نوع المقالة : بحث
الملخص
يشهد العالم ثورة هائلة من المتغيرات في جميع المجالات العلمية والتكنولوجية التي اثرت في الحياة اليومية للأفراد والمجتمع واصبحت من الركائز الجوهرية والمعول عليها في احداث التنمية الاقتصادية والاجتماعية وهذا ينعكس بدوره على الادارة العامة التي تعتبر الالة التي تحرك عجلة التنمية في الدولة لخدمة المصلحة العامة والمجتمع ، اذ بإدخال تقنية المعلومات والذكاء الاصطناعي داخل نسق الادارة اصبح الاعتماد على هذه التقنيات احد الاساسيات المهمة التي تنطلق منها الادارة الحديثة بالتحول نحو الادارة الالكترونية التي تهدف الى تحول العمل الاداري العادي من ادارة يدوية الى ادارة الكترونية باستخدام تقنية المعلومات والتكنولوجيا والتي تعبر عن السرعة والكفاءة والتفاعل لتحسين الخدمة المقدمة في المجتمع ، حيث سارعت الحكومات الى الادارة الالكترونية باعتبارها النظام السائد في الوقت الحالي غير ان الاعتماد على الاجهزة الالكترونية في القيام بالأنشطة اليومية بدلا من الانسان اثر في المهام الوظيفية و الوظائف ومع تسارع التحول الرقمي وتطور التقنيات فأنه سيؤدي الى تغييرات جذرية في مستقبل هذه المهام والوظائف وستحتاج الحكومات الى التأقلم مع هذه التحولات والعمل على تطوير المهارات والموارد اللازمة للاستفادة من المزايا التي يوفرها هذا التطور والتغلب على التحديات التي تواجهها ، فأنه لابد لها من استكمال المهام والوظائف بدلا من الاستبدال بما يحقق الموازنة بين اعتماد التقنيات الحديثة وتطوير المهام الوظيفية و الوظائف بما يلائم المرحلة الحالية.
الكلمات الرئيسة
)